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Direkter Draht zu Fynn IT

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Postadresse (keine Kundenbesuche)

Kolonnenstraße 8
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Bei mir landen Sie direkt beim Ansprechpartner – nicht bei einer Hotline oder wechselnden Mitarbeitern.

Servicegebiet: Berlin und deutschlandweit (Remote-IT-Dienstleistungen)

Was passiert nach Ihrer Anfrage?

Schritt 1

Erstkontakt

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden (werktags) eine erste Rückmeldung per E-Mail oder Telefon.

Schritt 2

Kurzes Gespräch

Wir klären in 15–30 Minuten Ihren Bedarf und prüfen, ob ich der richtige Ansprechpartner bin – kostenfrei und unverbindlich.

Schritt 3

Konkretes Angebot

Sie bekommen ein transparentes Angebot mit Festpreis oder Stundensatz – keine versteckten Kosten, keine Vertragsbindung.

Wann erreichen Sie mich am besten?

Kernzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr. E-Mails und WhatsApp-Nachrichten werden in dieser Zeit in der Regel innerhalb weniger Stunden beantwortet.

Außerhalb der Kernzeiten: Anfragen am Wochenende oder am Abend werden am nächsten Werktag bearbeitet. Für laufende Managed-Workspace-Kunden besteht ein separater Notfall-Service.

Servicegebiet: Sämtliche IT-Dienstleistungen werden remote aus Berlin erbracht und sind deutschlandweit verfügbar. Eine persönliche Vor-Ort-Anfahrt ist im Standardangebot nicht enthalten und nur in Berlin nach Absprache möglich.